Уважаемые игроки!

Если вы нашли ошибку в игре и желаете о ней сообщить, просим вас указывать следующую информацию:


  • Браузер

Пожалуйста, всегда уточняйте название и версию браузера, в котором возникла ошибка. Пример: Firefox 3.6.13
  • Операционная система

Даже наиболее распространенные браузеры в разных операционных системах (Windows, Mac OS, Linux) ведут себя по-разному. Пример: Mac OS X 10.6.5
  • Адрес (URL)

Указывайте адрес на страницу, чтобы знать точное месторасположение ошибки. Пример: http://ts1.travian.ru/hero_adventure.php
  • Название учетной записи

В некоторых случаях, когда ошибка, судя по всему, возникает только у вас, необходимо указывать название вашей учетной записи.
  • Скриншот (Снимок экрана)

Присылайте, пожалуйста, скриншоты ошибки. Чтобы понять, в чём именно заключается ошибка, порой достаточно одного взгляда на скриншот с этой ошибкой. О том, что такое скриншот и как его сделать рассказано здесь.
Зачастую некоторые ошибки, в особенности графические, можно исправить чисткой Cookies и кэш в браузере. Здесь написано как это сделать.


Большое спасибо за вашу помощь!
Команда TRAVIAN